1—5月商务举报投诉大幅下降

记者从商务部门获悉，今年1-5月，全市商务综合行政执法检查量、“12312”商务举报服务热线接到举报投诉咨询量同比大幅下降。

数据显示，今年1-5月，全市通过“12312”商务举报投诉服务热线接收咨询227件，同比下降51.5%。咨询内容前5位分别为零售商促销、会展业、单用途预付卡、家庭服务业、再生资源回收，均已得到妥善解答。其中5月份，全市通过“12312”热线接收举报投诉5件，主要涉及餐饮业、洗染业、会展业等，均已办结。

今年1-5月，全市商务系统行政执法检查407次，同比下降19.4%。其中，检查餐饮业64次、零售商促销63次、汽车销售56次、单用途商业预付卡47次、家庭服务业28次，分别占检查对象总数的15.7%、15.5%、13.8%、11.5%、6.9%，其它类别共占36.6%。（记者 陈兰 实习生 黄照熙）